INFORMATIONS LÉGALES

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Comment ID Advise collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez ce site ou nous contactez.

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ID Advise SRL, Excelsiorlaan 44, 1930 Zaventem, Belgique (numéro d’entreprise 1004.017.801). Pour toute question sur vos données : info@idadvise.com.

Données collectées

Selon l’usage que vous faites du site, nous traitons les données suivantes :

  • Formulaire de contact : nom et prénom, société (facultatif), adresse e-mail, numéro de téléphone, type de demande, message et fichiers joints (plans, photos, cahier des charges…).
  • Candidatures : si vous postulez en écrivant à info@idadvise.com, les informations que vous nous envoyez (message, CV, coordonnées).
  • Protection contre le spam : votre adresse IP est transformée en empreinte (hachage) afin de limiter le nombre d’envois du formulaire par heure. Cette empreinte ne sert qu’à compter vos envois récents.
  • Journaux techniques : comme tout hébergeur, OVH enregistre des journaux de connexion (adresse IP, date, pages consultées) pour la sécurité et le bon fonctionnement du serveur.

Le formulaire n’enregistre pas votre demande sur le serveur : elle est transmise par e-mail. Vos données ne sont pas vendues à des tiers.

Finalités et bases légales

  • Répondre à votre demande (renseignement, devis, candidature) : votre consentement, matérialisé par la case à cocher du formulaire, et les mesures précontractuelles que vous sollicitez.
  • Protéger le site contre les abus (spam) : notre intérêt légitime à garantir la sécurité et le bon fonctionnement du formulaire.
  • Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité) lorsque votre demande aboutit à un contrat : une obligation légale.

Destinataires

Vos données sont destinées aux personnes d’ID Advise qui traitent votre demande. L’hébergement du site et l’envoi des e-mails du formulaire sont assurés par OVH SAS (France), qui agit comme sous-traitant. Nous ne communiquons pas vos données à d’autres tiers, sauf obligation légale.

Services de Google

Pour s’afficher, toutes les pages du site chargent les polices Google Fonts depuis les serveurs de Google : votre navigateur communique alors votre adresse IP à Google.

La page Contact intègre une carte Google Maps. Son chargement met votre navigateur en relation avec Google, qui peut y déposer des cookies et collecter des données selon sa propre politique (policies.google.com/privacy).

Google peut traiter ces données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis, dans le cadre de ses propres garanties de transfert.

Cookies

Ce site ne dépose lui-même aucun cookie et n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni de publicité. Seule la carte Google Maps de la page Contact peut en déposer, comme indiqué plus haut.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de notre relation, puis pendant la durée exigée par la loi lorsque la demande donne lieu à un contrat. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez à info@idadvise.com : nous répondons dans un délai d’un mois. Nous pouvons vous demander une preuve d’identité en cas de doute raisonnable.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé et la divulgation.

Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.